宿舍管理员，一个不被人注意的群体，但也常被称为大学校园里的另一类园丁。每天他们都坚守在自己的岗位上，默默地耕耘，为同学们的生活带来了洁净和温馨。近日，在必博手机网页版开展的一场“我最喜爱的老师”评选活动中，就有这样一位“另类园丁”，被2万多在校大学生推举为必博手机网页版第四届“我最喜爱的老师”。

“我们来自天南海北，都远离自己的家乡，但她用实际行动让我们感受到了亲人般的关怀和家的温暖”，“她是我们的良师益友，不仅在生活上关心我们，当我们学业上遇到困惑时，她也会用乐观开朗的态度开导我们，帮助我们恢复信心，以积极的心态面对一切”……投票之余，大学生们更在网络上写下自己的切身感受。

为何一个普普通通的宿舍管理员可以深受学生喜爱呢？她和学生之间到底是怎样的关系？日前，笔者走进赵艺、走进她所服务的大学生群体，探究到了原因。

慈祥、真诚、贤惠、谦虚

1969年5月24日出生的赵艺，今年43岁，是必博手机网页版后勤服务总公司学生公寓物业服务中心王营校区4—5#楼值班室里的一位宿管阿姨，从2006年开始在4—5#楼担任公寓值班员，到今年已有整整6个年头了。然而令她自己也没想到的是，近日她被2万多名大学生评选为“我最喜爱的老师”。

初见赵艺老师，和笔者想象中的模样相似，身穿整洁的工作服，圆圆的脸庞、慈祥的眼神、真诚的笑容，都给人和蔼可亲的感觉。对于笔者的不期来访，赵艺老师很热情，不过她也很抱歉地说，有位同学的衣服坏了，她要赶快为同学缝好送去，让笔者稍等下。这也正好让笔者有机会亲眼目睹了赵艺老师的穿针引线“手艺”。只见她动作娴熟、利落，不一会儿就将衣服破处缝得严密仔细，好似没有经过修补一般自然。

当笔者提及近日被2万多名在校大学生选为必博手机网页版第四届“我最喜爱的老师”一事， 赵艺老师十分谦虚地说，这不是她个人的功劳，“是4—5#楼值班室三位宿管老师共同努力的结果，是大家的集体荣誉。”但是笔者了解到，此次评选活动是校学生会在全校全体学生中开展的，经过三轮评选，历时一个多月，最后赵艺以得票排名第二的佳绩入选为十大“我最喜爱的老师”之一，而也只有她一人来自平凡的、默默无闻的后勤岗位，其它9位老师都是学校里资深的在职教师或校机关工作人员，都是有一定职务或教授、副教授等职称的老师。

如春雨润物无声，如春风吹拂万象

采访中，笔者了解到，必博手机网页版王营校区 4—5号楼学生公寓社区，是全校公寓范围内容纳男学生最多的公寓社区，现有体育、法学、外国语和城环等8个学院的1800余名学生入住。人多、学院多，再加上男孩子活泼、好动的天性，宿管阿姨们日常服务与管理工作中的工作量、工作压力和强度可想而知。

2006年，赵艺老师应聘到这里工作后，一干就是6年。6年来，只要在她管理的宿舍呆过的学生，她几乎都能叫得出名字。赵艺告诉笔者，“虽然宿管员做的很多事看上去都只是些小事情，但是工作不分大小和重要，凡事都要尽力。”而提起宿管阿姨赵艺，大男孩们都喜欢亲切地称呼她为“妈妈式的阿姨”、“微笑阿姨”等等。

外国语学院0801李拯同学告诉笔者，他自入校后至今一直住在4#624。刚到大学的日子里，陌生的新环境使他感到很茫然和孤单，但很快，他便找到了可以让心灵安放的平台。他告诉笔者，在赵艺的帮助下，他认识了一栋宿舍内的其它许多新同学，也很快适应了新的环境，“是她开导我、鼓励我多与他人交流，还告诉我某某同学、某某某同学是我的老乡，介绍我们认识，让我很快找到了归属感，融入到了新的环境。”

“她经常帮我们收被子、缝衣服、热牛奶。”“好几次结束一天的学习走出图书馆看见漫天大雨时，才想起自己的棉被还晾在楼下，本想着今天只能盖湿被子，没想到在值班室看到阿姨的笑脸和旁边叠的整整齐齐的棉被，那一刻真得感觉像回到了家里、在妈妈身边一样。”“记得我们学院07级有一个男生，因为学习成绩不好，专业英语四级、计算机、普通话、大学英语四六级都未考过，自身压力很大，一度产生轻生的想法，一个人在宿舍不吃不喝，同学们都很担心他。我们的赵阿姨每天给那位同学买好饭送到宿舍，陪那位同学吃饭、聊天，以乐观开朗的工作生活态度感染着那位同学，也感染了我们。后来毕业时，那位同学顺利通过专业英语八级、计算机一级、普通话二甲，并找到了理想的工作。”……在4#624宿舍里，聊起赵艺，李拯和他的舍友们滔滔不绝，争着告诉笔者赵艺做过的一件件感动他们的事情。

还有不少同学将赵艺的事迹或是对赵艺的感恩心情晒到了网络上。在大学生们的QQ空间、博客或微博上，笔者看到了这样一些富有诗意的语句：“从您的身上，我们感受到了‘后而坚守，勤且追求’的精神，如春雨润物无声，如春风吹拂万象，您的关爱在我们心灵的深处留下了深深的爱的痕迹。”“一次次的帮助，一次次的呵护，让我们对你心生无数一次次的感激。”……

会玩QQ会“潜水”的可爱阿姨

工作中的赵艺显得特别可爱，浑身上下都洋溢着母爱的气息。“如今的大学生大多拥有独特的思维方式。因此，我们想要为他们提供周到的服务，不光要有责任心和爱心，我们还必须要了解他们的行为习惯，主动和他们多沟通，多交流，努力了解他们，走进他们的内心”，赵艺如是说。

为了更好的和同学们交流，在工作之余她还学会了上网，在QQ上加学生为好友，并加入学生们自建的一些QQ群。一有空了，赵艺就用QQ和同学们交流，或者在QQ群中“潜水”，从中了解和发现一些情况。同学们也愿意敞开心扉，与她分享快乐、向她倾诉痛苦，和她聊学习、聊生活，甚至聊恋爱的烦恼。

5#105室周晓良同学告诉笔者，有次他感冒后咳嗽得厉害，他便在自己的QQ签名上写道：“咳的太厉害，把肺都咳出来了，快点好吧，太难受了。”没想到当天晚上，赵艺阿姨端来了一碗梨糖水给他，“当时看到她来到我宿舍，还端了一碗梨糖水时，我真得很惊讶，后来，她告诉我是在我们班的QQ群里发现我的签名后知道的。”周晓良说，后来他又在微博上写道“阿姨熬得梨糖水太好喝了，谢谢阿姨，真没想到阿姨这么细心，像妈妈一样！”而当笔者向赵艺提起这一事情时，她莞尔一笑说，“都是小事情！”她还告诉笔者，每每听到孩子们主动跟她打招呼，说一声“阿姨好”，她就感觉很知足了。“这些孩子都是很懂事的，有段时间我身体不舒服，周晓良也在微博中关切地写道：‘阿姨要保重身体啊'。”

另外，记者还了解到，赵艺在工作之余还非常喜欢阅读各类书籍，多年来一直坚持与书为伴，每天工作后有空了都要读一读。她告诉笔者，富有哲思的小故事是她最喜欢的，“从中可以领悟很多道理，还可以摘抄在值班室门前的板报上，让学生们顺带着看看。”

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